Widerrufsrecht

Ab dem Datum des Erhalts der Ware durch den Kunden hat der Kunde ein Widerrufsrecht, d.h. eine Frist von 14 Tagen, um die gelieferte Ware zurückzusenden, wobei die Kosten der Rücksendung vom Kunden zu tragen sind.

Nur Produkte, die über die E-Commerce-Website gekauft, ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, können erstattet werden.

Das Verfahren ist wie folgt:

Der Kunde sendet eine E-Mail an order@activity-board.shop tum eine Erstattung zu beantragen.

activity-board.shop c/o PROMO ONE E-COMMERCE LLP
27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich
E-Mail: order@activity-board.shop, Telefon +44 748 881 1867

Das Produkt muss vollständig, ordnungsgemäß geschützt, in der (ungeöffneten) Originalverpackung und ggf. mit Zubehör eingeschickt werden.

Für die auf unserer Website verkauften Produkte gilt eine Garantie von 2 Jahren ab dem Kaufdatum. Die Garantie gilt nicht im Falle eines Defekts, der auf unsachgemäße Verwendung oder Handhabung zurückzuführen ist.

Das Produkt wird von der internen Abteilung zugestellt, die die Rückerstattung bestätigt oder nicht, indem sie insbesondere prüft, ob das Produkt vollständig und in einem für die Wiedervermarktung geeigneten Zustand zurückgegeben wurde, wie im Widerrufsrecht vorgesehen.

Wenn das Produkt die Rückgabebedingungen erfüllt, kann es erstattet oder umgetauscht werden.

Die Frist für die Rückerstattung des Geldes beträgt bis zu 14 Bankarbeitstage ab dem Datum des Eingangs der zurückgegebenen Ware.

Erfüllt der Artikel die Rückgabebedingungen nicht, wird er an den Kunden zurückgeschickt, der dann keinen Anspruch auf eine Erstattung hat.