AGB
1. Allgemeine Informationen
Unsere Website ist Eigentum der PROMO ONE E-COMMERCE LLP, (nachfolgend "Gesellschaft" genannt), der die Pflege und der Betrieb sowie der Vertrieb bzw. die Logistik und die Vermarktung der angebotenen Waren und Dienstleistungen vollständig mit allen Rechten und Pflichten übertragen worden ist.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP verkauft an Unternehmen und Privatkunden (nachfolgend "Kunde" genannt) die im Online-Shop veröffentlichten oder in schriftlichen Angeboten aufgeführten Waren und Dienstleistungen zu den nachfolgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP behält sich das Recht vor, den Inhalt und die Form dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen jederzeit zu ändern.
1.1. Umfang der Anwendung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle mit PROMO ONE E-COMMERCE LLP abgeschlossenen Verträge. Sie treten sofort in Kraft und ersetzen alle bisherigen Bedingungen.
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der PROMO ONE E-COMMERCE LLP erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Bedingungen.
2. Angaben zum Unternehmen
3. Produkte und ihre Vertretungen
Die auf der E-Commerce-Website sichtbaren Produkte und der in Echtzeit angezeigte Bestandsstatus des Produkts sind rein indikativ und stellen keine Angebote unserer Website dar.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP verpflichtet sich, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die fotografische Darstellung der auf der E-Commerce-Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen so wahrheitsgetreu wie möglich dargestellt wird.
Aufgrund der Art und Weise, wie diese Produkte im Internet dargestellt werden, ist es jedoch möglich, dass die Wahrnehmung der fotografischen Abbildungen durch den Kunden nicht genau mit den Produkten übereinstimmt.
Dies gilt umso mehr für alle handwerklichen Produkte, die Einzelstücke sind. Wir werden versuchen, diese auf den Fotos so gut wie möglich und nach und nach hervorzuheben.
4. Persönliche Informationen
PROMO ONE E-COMMERCE LLP verpflichtet sich, die auf der E-Commerce-Website zur Verfügung gestellten persönlichen Kundendaten zu schützen, vertraulich zu behandeln und im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP gibt personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn sie für die ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.
Es werden keine Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
Die Kundendaten können von den internen Abteilungen der PROMO ONE E-COMMERCE LLP wie folgt genutzt werden:
- Zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Rechnungsstellung
- Um Ihre Meinung einzuholen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Bei seiner ersten Registrierung erhält der Kunde die Möglichkeit, E-Mail-Einladungen und / oder kommerzielle Mitteilungen zu senden durch
PROMO ONE E-COMMERCE LLP abzulehnen. Diese Wahl kann im Kundenstamm jederzeit geändert werden, indem sich der Kunde vom Newsletter abmeldet.
Der Kunde verpflichtet sich, uns die für die Auftragsabwicklung (Lieferung und Rechnungsstellung) erforderlichen persönlichen Daten mitzuteilen. Diese Informationen müssen korrekt, gültig und aktuell sein. Der Kunde ist verpflichtet, die Angaben zu seiner Identifikation und seinem Passwort geheim zu halten.
5. Prozess der Verkaufsabwicklung
5.1 Bestellungen
Sobald das gewünschte Produkt ausgewählt ist, kann es durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb gelegt werden. Der Kunde kann dann seine Auswahl fortsetzen, seinen Warenkorb ändern oder den Bestellvorgang fortsetzen und bezahlen.
Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Kunde die allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Wenn die Bestellung bestätigt und bezahlt ist, erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1-15 Tage, ausgenommen Feiertage und Wochenenden. Wir verwenden handgefertigte Produkte.
5.1.1 Bestellungen
Aus Kostengründen sollte eine Bestellung einem Mindestwert von GBP* 130,00 entsprechen. *Oder andere Währung.
Wir erstellen für jede Bestellung eine separate Rechnung. Mehrere Einzellieferungen können nicht auf einer Sammelrechnung zusammen verrechnet werden.
Nachbestellungen zu einer bereits erteilten Bestellung können aus technischen Gründen nur als neue, separate Bestellung bearbeitet werden.
5.2. Preis
Der für jeden Artikel auf der E-Commerce-Website angegebene Preis enthält alle Steuern und die Verpackung. Die Versandkosten sind im Preis nicht enthalten.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP behält sich das Recht vor, die auf der E-Commerce-Website angegebenen Preise und sonstigen Kosten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Dem Kunden werden jedoch die Produkte auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung der Bestellung gültigen Tarife in Rechnung gestellt.
5.2.1 Rabatt
Rabatte können wir nur ausgewiesenen Institutionen und bei entsprechend großen Abnahmemengen gewähren (ausgenommen Bücher, Dienstleistungen, Netz- und Beschaffungsartikel).
5.3. Gesicherte Zahlungen an PROMO ONE E-COMMERCE LLP
Für die Bezahlung der Bestellung, werden akzeptiert:
Apple Pay
Google Pay
Amazon Pay
Visa
Mastercard
Maestro
Amerikanischer Ausdruck
PayPal
TWINT
Überweisung auf das folgende Konto:
Währung GBP:
Promo One E-commerce LLP
SWIFT/BIC TRWIGB2L
IBAN GB06 TRWI 2314 7032 7075 23
Bank Wise, 56 Shoreditch High Street, London, E1 6JJ, Vereinigtes Königreich
EURO-Währung:
Promo One E-commerce LLP
SWIFT/BIC TRWIBEB1XXX
IBAN BE14 9672 7378 4583
Bank Wise, Avenue Louise 54, Raum S52, Brüssel, 1050, Belgien
gemäß PROMO ONE E-COMMERCE LLP, 27 Old Gloucester Street, London, Vereinigtes Königreich, WC1N 3AX
Die über die E-Commerce-Website abgewickelten Zahlungen werden über ein Sicherheitssystem abgewickelt, das heute den höchsten Standards entspricht. Die oben genannten marktführenden Unternehmen (Pay Pal, Vorkasse (Banküberweisung)) bestimmen die Sicherheitsanforderungen für den Zahlungsverkehr.
Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt auf sicheren Bank- und Postservern bei unseren oben genannten Partnern der PROMO ONE E-COMMERCE LLP. Das bedeutet, dass über die PROMO ONE E-COMMERCE LLP oder die Website keine Bank- oder Postdaten des Kunden erhoben werden.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP übermittelt werden. Die Zahlung per Kreditkarte oder Postkarte ist daher absolut sicher.
Die Bestellung wird registriert, sobald der Käufer die Zahlung über das gewählte Zahlungssystem akzeptiert. Seine Bestellung wird bestätigt, wenn die Bestellung registriert und die Zahlung von seiner Karte abgebucht wird.
Bevor der Käufer eine Bestellung aufgibt, muss er das auf der Website angebotene Registrierungsformular ausfüllen. Die Kreditkarten- oder Postkartendaten des Kunden sind mit SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt und werden niemals im Klartext über das Netz übertragen. Die Vorauszahlung erfolgt direkt an die Post. Die Kartennummer wird nicht an PROMO ONE E-COMMERCE LLP oder PROMO ONE E-COMMERCE LLP übermittelt.
Zahlungen werden in mehreren Währungen akzeptiert, die Währungsumrechnung erfolgt zum Wechselkurs der Bank und ist unabhängig von PROMO ONE E-COMMERCE LLP
5.4. Lieferung
Die Lieferkosten der Bestellung werden automatisch auf der Bestellseite berechnet.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP garantiert den Versand von Waren, Produkten und Dienstleistungen, die unsere E-Commerce-Website geliefert werden die Waren und / oder Dienstleistungen werden an die Lieferadresse durch den Kunden bei der Bestellung angegeben gesendet werden.
Ab dem Zeitpunkt der Bestell- und Zahlungsbestätigung gelten die angegebenen Lieferzeiten als Richtwerte für die Schweiz und andere Länder, die Werte sind Durchschnittswerte:
EMS. Standard (1-14 Tage) - kostenlos
PROMO ONE E-COMMERCE LLP verpflichtet sich, die fehlende Ware so schnell wie möglich zu liefern oder im Falle eines vorübergehenden Warenmangels eine alternative Lösung anzubieten.
Zölle, Steuern und Abgaben
Wir haben mehrere Lager in 8 Ländern: in Europa und außerhalb Europas. Alle Sendungen außerhalb des Ursprungslandes werden auf der Grundlage von nicht bezahlten Zöllen versandt und können daher Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, sobald Ihre Bestellung das angegebene Land erreicht. Der Kunde ist für alle anfallenden Steuern und Gebühren verantwortlich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Behörde nach den Preisen. Das Abgangsland wird auf dem Lieferschein angegeben, wenn Sie für Ihre Bestellung bezahlen, wenn es Land nol lokal.
5.5. Garantie, Rückgabe, Stornierung und Erstattung
Ab Erhalt der Ware durch den Kunden hat der Kunde ein Widerrufsrecht, d.h. eine Frist von 14 Tagen zur Rücksendung der gelieferten Ware, wobei die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten gehen.
Es können nur ungeöffnete und in der Originalverpackung zurückgegebene, durchverkaufte Produkte erstattet werden.
Das Verfahren ist wie folgt:
Der Kunde schickt eine E-Mail an order@activity-board.shop. um einen Antrag auf Rückerstattung zu stellen.
Der Käufer sendet die Ware auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurück:
Das Produkt muss vollständig, ordnungsgemäß geschützt, in der (ungeöffneten) Originalverpackung und ggf. mit Zubehör eingeschickt werden.
Das Produkt wird von der internen Abteilung geliefert, die die Rückerstattung bestätigt oder nicht, indem sie insbesondere prüft, ob das Produkt vollständig und in einem für die Wiedervermarktung geeigneten Zustand zurückgegeben wurde, wie es im Widerrufsrecht vorgesehen ist.
Wenn die Ware die Voraussetzungen für die Rückgabe erfüllt, kann sie zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Die Rückerstattung erfolgt in einer Summe ab dem Datum der Bestätigung, dass die Ware zurückgegeben werden soll, innerhalb der folgenden Fristen:
1) zu Beginn des Monats - bis zum 5. Tag eines jeden Monats, wenn das Datum der Bestätigung, dass die Ware zurückgegeben werden soll, zwischen dem 1. und 4. eines jeden Monats liegt
2) zur Monatsmitte - bis zum 15. eines jeden Monats, wenn das Datum des Rücksendungsnachweises zwischen dem 5. und dem 14. eines jeden Monats liegt
3) Am Ende des Monats - bis zum letzten Tag eines jeden Monats, wenn das Datum des Nachweises, dass die Ware zurückgegeben werden kann, zwischen dem 15. und dem letzten Tag eines jeden Monats liegt
Wenn die Ware die Rückgabebedingungen nicht erfüllt, wird sie an den Käufer zurückgeschickt, der somit keinen Anspruch auf Rückerstattung hat.
5.5.1. Beanstandungen
Leider lassen sich Reklamationen nie ganz vermeiden. Wir bearbeiten eine berechtigte Beschwerde jedoch so schnell wie möglich.
Fehlende oder falsch gelieferte Artikel melden Sie uns bitte bis spätestens 3 Tage nach Erhalt der Sendung.
Defekte Artikel: Wenn der Schaden auf einen Transportschaden zurückzuführen ist, müssen Sie sich an Ihr Postamt wenden. Bei Lieferung per Paketdienst oder Spedition wenden Sie sich bitte an uns. Bitte beachten Sie das der Sendung beiliegende Informationsblatt.
Sollte dennoch ein genereller Mangel an einem unserer Artikel festgestellt werden, senden Sie diesen bitte zusammen mit der Rechnung und dem ausgefüllten Merkblatt spätestens 3 Tage nach Erhalt der Sendung an uns zurück.
Reklamationen, die auf Verschleiß (Gebrauch) oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, können nicht als solche anerkannt werden.
5.5.2. Garantie
Als Handelsunternehmen kann sich unsere Gewährleistung nur auf den Umfang der uns von unseren Lieferanten gewährten Garantie beschränken; wir sind jedoch so kulant wie möglich.
5.6. Rückgabe/Umtausch von Waren mit guter Qualität
Sie als Kunde haben das Recht, Waren mit guter Qualität umzutauschen, wenn die angegebene Ware in Form, Abmessungen, Stil, Farbe, Größe oder Konfiguration nicht passt, und zwar innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware (* die Ausnahme sind Waren, die mit einem Preisnachlass gekauft wurden).
Der Umtausch von Waren von guter Qualität erfolgt, wenn:
Das angegebene Produkt wurde nicht benutzt.
sein Aussehen / seine Beschaffenheit erhalten geblieben ist.
Verwendungsmerkmale, Siegel, Fabriketiketten sind nicht beschädigt oder fehlen.
Sie haben einen Kaufbeleg / Kassenbon oder ein anderes Dokument, das die Zahlung für die angegebenen Waren bestätigt.
Wenn Sie als Kunde die Ware ablehnen, dann ist eine Rückerstattung nach den Regeln unseres Online-Shops wie folgt möglich:
Umtausch der Ware gegen ein anderes Produkt mit Preisberechnung:
- Wenn Sie sich für ein günstigeres Produkt entscheiden, wird die Preisdifferenz in Form eines Gutscheins ausgestellt.
- Wenn Sie ein teureres Produkt wählen, zahlen Sie als Käufer/Käuferin die Preisdifferenz
Sie erhalten einen Gutschein in Höhe des Kaufbetrags (max. 180 Tage Gültigkeit). ** Dieser Gutschein kann jedoch nicht für Waren verwendet werden.
- aus Sonderangeboten eingelöst werden;
- mit Rabatten;
- aus Marketingangeboten;
- verwendet/eingelöst werden.
5.7. Lieferbedingungen / Lieferfristen
Bei Fehllieferungen aufgrund von falsch bestellter Ware gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.
Leider kann es vorkommen, dass ein Artikel, der möglicherweise im Online-Shop angeboten wird, nicht lieferbar ist, weil der Lieferant uns mit unserer Bestellung nicht oder nicht rechtzeitig beliefert.
Auch müssen wir uns Modell- und Verpackungsänderungen in kleinerem Umfang vorbehalten.
Bestimmte Produkte werden aus Fracht- und Verpackungsgründen demontiert, aber montagefertig verpackt und ausgeliefert.
Während der Ferienzeit kann sich die Lieferzeit um drei Arbeitstage verlängern.
5.8. Versand
EMS. Standard (1-14 Tage) - kostenlos
Der für jeden Artikel auf der E-Commerce-Website angegebene Preis beinhaltet alle Steuern, Verpackung. Die Versandkosten sind im Preis nicht enthalten.
Wir wählen die bequemste Versandart: EMS, Post, Lieferservice, Spedition oder Lieferwagen (Sonderfahrt).
Die Ware wird auf Risiko des Empfängers versandt.
Für den Versand ist ein Expressversand möglich. Die Kosten werden separat berechnet.
5.9. Rückstände
Die bei verspäteten Artikeln angegebenen Lieferwochen sind nur Richtwerte, deren Einhaltung von der Belieferung unserer Lieferanten abhängt und für die wir daher nicht haften können.
Wir führen keine Reparaturen für unsere Kunden durch
5.10. Sendungen ansehen
Werden von uns auf keinen Fall durchgeführt
5.11. Haftung
Der Käufer ist für die Verwendung der Produkte verantwortlich. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. In keinem Fall haftet PROMO ONE E-COMMERCE LLP für indirekte und Folgeschäden.
6. Geistiges Eigentum
PROMO ONE E-COMMERCE LLP behält sich alle Rechte an jedem Design, an jedem veröffentlichten Text vor. Das Kopieren oder jede andere Art der Vervielfältigung der Website im Ganzen oder in Teilen ist nur für den Zweck der Bestellung bei der Gesellschaft erlaubt. Die Namen: PROMO ONE E-COMMERCE LLP, PROMO ONE E-COMMERCE LLP sind eingetragene Marken, Marken oder geschützte Marken von PROMO ONE E-COMMERCE LLP. Alle anderen auf dieser Website erwähnten Produktnamen, Warenzeichen, Firmennamen oder Logos sind das ausschließliche Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
7. Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Dies gilt in jedem Fall für die veröffentlichten Bedingungen. Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen aufgegeben werden, unterliegen weiterhin den vor ihrer Änderung geltenden Bedingungen.
8. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle Verkäufe, die von ihnen betroffen sind, unterliegen dem britischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder einem Verkauf, auf den sie sich beziehen, ergeben, werden nach Schweizer Recht entschieden, unabhängig davon, ob es sich um eine vertragliche oder deliktische Handlung handelt oder ob sie auf einer anderen Klausel beruhen. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf von 1980 wird ausdrücklich ausgeschlossen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist London/UK.
9. Ursprünglicher Text
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens sind in englischer Sprache abgefasst.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP,
Für Kunden aus UK, EU:
27 Old Gloucester Street, London, Vereinigtes Königreich, WC1N 3AX
Für Kunden aus der Schweiz:
Hinterbergstrasse 2, Walchwil, Schweiz, 6318
Als Inhaber des Shops. Januar 2020
Unsere Website ist Eigentum der PROMO ONE E-COMMERCE LLP, (nachfolgend "Gesellschaft" genannt), der die Pflege und der Betrieb sowie der Vertrieb bzw. die Logistik und die Vermarktung der angebotenen Waren und Dienstleistungen vollständig mit allen Rechten und Pflichten übertragen worden ist.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP verkauft an Unternehmen und Privatkunden (nachfolgend "Kunde" genannt) die im Online-Shop veröffentlichten oder in schriftlichen Angeboten aufgeführten Waren und Dienstleistungen zu den nachfolgenden Verkaufs- und Lieferbedingungen.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP behält sich das Recht vor, den Inhalt und die Form dieser Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen jederzeit zu ändern.
1.1. Umfang der Anwendung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle mit PROMO ONE E-COMMERCE LLP abgeschlossenen Verträge. Sie treten sofort in Kraft und ersetzen alle bisherigen Bedingungen.
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote der PROMO ONE E-COMMERCE LLP erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Bedingungen.
2. Angaben zum Unternehmen
activity-board.shop c/o PROMO ONE E-COMMERCE LLP
27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich
E-Mail: order@activity-board.shop, Telefon +44 748 881 1867
3. Produkte und ihre Vertretungen
Die auf der E-Commerce-Website sichtbaren Produkte und der in Echtzeit angezeigte Bestandsstatus des Produkts sind rein indikativ und stellen keine Angebote unserer Website dar.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP verpflichtet sich, die notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die fotografische Darstellung der auf der E-Commerce-Website angebotenen Produkte und Dienstleistungen so wahrheitsgetreu wie möglich dargestellt wird.
Aufgrund der Art und Weise, wie diese Produkte im Internet dargestellt werden, ist es jedoch möglich, dass die Wahrnehmung der fotografischen Abbildungen durch den Kunden nicht genau mit den Produkten übereinstimmt.
Dies gilt umso mehr für alle handwerklichen Produkte, die Einzelstücke sind. Wir werden versuchen, diese auf den Fotos so gut wie möglich und nach und nach hervorzuheben.
4. Persönliche Informationen
PROMO ONE E-COMMERCE LLP verpflichtet sich, die auf der E-Commerce-Website zur Verfügung gestellten persönlichen Kundendaten zu schützen, vertraulich zu behandeln und im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen zu behandeln.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP gibt personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn sie für die ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.
Es werden keine Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
Die Kundendaten können von den internen Abteilungen der PROMO ONE E-COMMERCE LLP wie folgt genutzt werden:
- Zur Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Rechnungsstellung
- Um Ihre Meinung einzuholen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
Bei seiner ersten Registrierung erhält der Kunde die Möglichkeit, E-Mail-Einladungen und / oder kommerzielle Mitteilungen zu senden durch
PROMO ONE E-COMMERCE LLP abzulehnen. Diese Wahl kann im Kundenstamm jederzeit geändert werden, indem sich der Kunde vom Newsletter abmeldet.
Der Kunde verpflichtet sich, uns die für die Auftragsabwicklung (Lieferung und Rechnungsstellung) erforderlichen persönlichen Daten mitzuteilen. Diese Informationen müssen korrekt, gültig und aktuell sein. Der Kunde ist verpflichtet, die Angaben zu seiner Identifikation und seinem Passwort geheim zu halten.
5. Prozess der Verkaufsabwicklung
5.1 Bestellungen
Sobald das gewünschte Produkt ausgewählt ist, kann es durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb gelegt werden. Der Kunde kann dann seine Auswahl fortsetzen, seinen Warenkorb ändern oder den Bestellvorgang fortsetzen und bezahlen.
Mit der Bestätigung der Bestellung akzeptiert der Kunde die allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Wenn die Bestellung bestätigt und bezahlt ist, erhält der Kunde eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt 1-15 Tage, ausgenommen Feiertage und Wochenenden. Wir verwenden handgefertigte Produkte.
5.1.1 Bestellungen
Aus Kostengründen sollte eine Bestellung einem Mindestwert von GBP* 130,00 entsprechen. *Oder andere Währung.
Wir erstellen für jede Bestellung eine separate Rechnung. Mehrere Einzellieferungen können nicht auf einer Sammelrechnung zusammen verrechnet werden.
Nachbestellungen zu einer bereits erteilten Bestellung können aus technischen Gründen nur als neue, separate Bestellung bearbeitet werden.
5.2. Preis
Der für jeden Artikel auf der E-Commerce-Website angegebene Preis enthält alle Steuern und die Verpackung. Die Versandkosten sind im Preis nicht enthalten.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP behält sich das Recht vor, die auf der E-Commerce-Website angegebenen Preise und sonstigen Kosten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Dem Kunden werden jedoch die Produkte auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung der Bestellung gültigen Tarife in Rechnung gestellt.
5.2.1 Rabatt
Rabatte können wir nur ausgewiesenen Institutionen und bei entsprechend großen Abnahmemengen gewähren (ausgenommen Bücher, Dienstleistungen, Netz- und Beschaffungsartikel).
5.3. Gesicherte Zahlungen an PROMO ONE E-COMMERCE LLP
Für die Bezahlung der Bestellung, werden akzeptiert:
Apple Pay
Google Pay
Amazon Pay
Visa
Mastercard
Maestro
Amerikanischer Ausdruck
PayPal
TWINT
Postfinance
Klarna
Vorauszahlung (Banküberweisung)
Überweisung auf das folgende Konto:
Währung GBP:
Promo One E-commerce LLP
SWIFT/BIC TRWIGB2L
IBAN GB06 TRWI 2314 7032 7075 23
Bank Wise, 56 Shoreditch High Street, London, E1 6JJ, Vereinigtes Königreich
EURO-Währung:
Promo One E-commerce LLP
SWIFT/BIC TRWIBEB1XXX
IBAN BE14 9672 7378 4583
Bank Wise, Avenue Louise 54, Raum S52, Brüssel, 1050, Belgien
gemäß PROMO ONE E-COMMERCE LLP, 27 Old Gloucester Street, London, Vereinigtes Königreich, WC1N 3AX
Die über die E-Commerce-Website abgewickelten Zahlungen werden über ein Sicherheitssystem abgewickelt, das heute den höchsten Standards entspricht. Die oben genannten marktführenden Unternehmen (Pay Pal, Vorkasse (Banküberweisung)) bestimmen die Sicherheitsanforderungen für den Zahlungsverkehr.
Die Bezahlung der Einkäufe erfolgt auf sicheren Bank- und Postservern bei unseren oben genannten Partnern der PROMO ONE E-COMMERCE LLP. Das bedeutet, dass über die PROMO ONE E-COMMERCE LLP oder die Website keine Bank- oder Postdaten des Kunden erhoben werden.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP übermittelt werden. Die Zahlung per Kreditkarte oder Postkarte ist daher absolut sicher.
Die Bestellung wird registriert, sobald der Käufer die Zahlung über das gewählte Zahlungssystem akzeptiert. Seine Bestellung wird bestätigt, wenn die Bestellung registriert und die Zahlung von seiner Karte abgebucht wird.
Bevor der Käufer eine Bestellung aufgibt, muss er das auf der Website angebotene Registrierungsformular ausfüllen. Die Kreditkarten- oder Postkartendaten des Kunden sind mit SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt und werden niemals im Klartext über das Netz übertragen. Die Vorauszahlung erfolgt direkt an die Post. Die Kartennummer wird nicht an PROMO ONE E-COMMERCE LLP oder PROMO ONE E-COMMERCE LLP übermittelt.
Zahlungen werden in mehreren Währungen akzeptiert, die Währungsumrechnung erfolgt zum Wechselkurs der Bank und ist unabhängig von PROMO ONE E-COMMERCE LLP
5.4. Lieferung
Die Lieferkosten der Bestellung werden automatisch auf der Bestellseite berechnet.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP garantiert den Versand von Waren, Produkten und Dienstleistungen, die unsere E-Commerce-Website geliefert werden die Waren und / oder Dienstleistungen werden an die Lieferadresse durch den Kunden bei der Bestellung angegeben gesendet werden.
Ab dem Zeitpunkt der Bestell- und Zahlungsbestätigung gelten die angegebenen Lieferzeiten als Richtwerte für die Schweiz und andere Länder, die Werte sind Durchschnittswerte:
EMS. Standard (1-14 Tage) - kostenlos
PROMO ONE E-COMMERCE LLP verpflichtet sich, die fehlende Ware so schnell wie möglich zu liefern oder im Falle eines vorübergehenden Warenmangels eine alternative Lösung anzubieten.
Zölle, Steuern und Abgaben
Wir haben mehrere Lager in 8 Ländern: in Europa und außerhalb Europas. Alle Sendungen außerhalb des Ursprungslandes werden auf der Grundlage von nicht bezahlten Zöllen versandt und können daher Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, sobald Ihre Bestellung das angegebene Land erreicht. Der Kunde ist für alle anfallenden Steuern und Gebühren verantwortlich. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer örtlichen Behörde nach den Preisen. Das Abgangsland wird auf dem Lieferschein angegeben, wenn Sie für Ihre Bestellung bezahlen, wenn es Land nol lokal.
5.5. Garantie, Rückgabe, Stornierung und Erstattung
Ab Erhalt der Ware durch den Kunden hat der Kunde ein Widerrufsrecht, d.h. eine Frist von 14 Tagen zur Rücksendung der gelieferten Ware, wobei die Kosten der Rücksendung zu seinen Lasten gehen.
Es können nur ungeöffnete und in der Originalverpackung zurückgegebene, durchverkaufte Produkte erstattet werden.
Das Verfahren ist wie folgt:
Der Kunde schickt eine E-Mail an order@activity-board.shop. um einen Antrag auf Rückerstattung zu stellen.
Der Käufer sendet die Ware auf eigene Kosten an die folgende Adresse zurück:
activity-board.shop c/o PROMO ONE E-COMMERCE LLP
27 Old Gloucester Street, London, WC1N 3AX, Vereinigtes Königreich
E-Mail: order@activity-board.shop, Telefon +44 748 881 1867
Das Produkt muss vollständig, ordnungsgemäß geschützt, in der (ungeöffneten) Originalverpackung und ggf. mit Zubehör eingeschickt werden.
Das Produkt wird von der internen Abteilung geliefert, die die Rückerstattung bestätigt oder nicht, indem sie insbesondere prüft, ob das Produkt vollständig und in einem für die Wiedervermarktung geeigneten Zustand zurückgegeben wurde, wie es im Widerrufsrecht vorgesehen ist.
Wenn die Ware die Voraussetzungen für die Rückgabe erfüllt, kann sie zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Die Rückerstattung erfolgt in einer Summe ab dem Datum der Bestätigung, dass die Ware zurückgegeben werden soll, innerhalb der folgenden Fristen:
1) zu Beginn des Monats - bis zum 5. Tag eines jeden Monats, wenn das Datum der Bestätigung, dass die Ware zurückgegeben werden soll, zwischen dem 1. und 4. eines jeden Monats liegt
2) zur Monatsmitte - bis zum 15. eines jeden Monats, wenn das Datum des Rücksendungsnachweises zwischen dem 5. und dem 14. eines jeden Monats liegt
3) Am Ende des Monats - bis zum letzten Tag eines jeden Monats, wenn das Datum des Nachweises, dass die Ware zurückgegeben werden kann, zwischen dem 15. und dem letzten Tag eines jeden Monats liegt
Wenn die Ware die Rückgabebedingungen nicht erfüllt, wird sie an den Käufer zurückgeschickt, der somit keinen Anspruch auf Rückerstattung hat.
5.5.1. Beanstandungen
Leider lassen sich Reklamationen nie ganz vermeiden. Wir bearbeiten eine berechtigte Beschwerde jedoch so schnell wie möglich.
Fehlende oder falsch gelieferte Artikel melden Sie uns bitte bis spätestens 3 Tage nach Erhalt der Sendung.
Defekte Artikel: Wenn der Schaden auf einen Transportschaden zurückzuführen ist, müssen Sie sich an Ihr Postamt wenden. Bei Lieferung per Paketdienst oder Spedition wenden Sie sich bitte an uns. Bitte beachten Sie das der Sendung beiliegende Informationsblatt.
Sollte dennoch ein genereller Mangel an einem unserer Artikel festgestellt werden, senden Sie diesen bitte zusammen mit der Rechnung und dem ausgefüllten Merkblatt spätestens 3 Tage nach Erhalt der Sendung an uns zurück.
Reklamationen, die auf Verschleiß (Gebrauch) oder unsachgemäßen Gebrauch zurückzuführen sind, können nicht als solche anerkannt werden.
5.5.2. Garantie
Als Handelsunternehmen kann sich unsere Gewährleistung nur auf den Umfang der uns von unseren Lieferanten gewährten Garantie beschränken; wir sind jedoch so kulant wie möglich.
5.6. Rückgabe/Umtausch von Waren mit guter Qualität
Sie als Kunde haben das Recht, Waren mit guter Qualität umzutauschen, wenn die angegebene Ware in Form, Abmessungen, Stil, Farbe, Größe oder Konfiguration nicht passt, und zwar innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Ware (* die Ausnahme sind Waren, die mit einem Preisnachlass gekauft wurden).
Der Umtausch von Waren von guter Qualität erfolgt, wenn:
Das angegebene Produkt wurde nicht benutzt.
sein Aussehen / seine Beschaffenheit erhalten geblieben ist.
Verwendungsmerkmale, Siegel, Fabriketiketten sind nicht beschädigt oder fehlen.
Sie haben einen Kaufbeleg / Kassenbon oder ein anderes Dokument, das die Zahlung für die angegebenen Waren bestätigt.
Wenn Sie als Kunde die Ware ablehnen, dann ist eine Rückerstattung nach den Regeln unseres Online-Shops wie folgt möglich:
Umtausch der Ware gegen ein anderes Produkt mit Preisberechnung:
- Wenn Sie sich für ein günstigeres Produkt entscheiden, wird die Preisdifferenz in Form eines Gutscheins ausgestellt.
- Wenn Sie ein teureres Produkt wählen, zahlen Sie als Käufer/Käuferin die Preisdifferenz
Sie erhalten einen Gutschein in Höhe des Kaufbetrags (max. 180 Tage Gültigkeit). ** Dieser Gutschein kann jedoch nicht für Waren verwendet werden.
- aus Sonderangeboten eingelöst werden;
- mit Rabatten;
- aus Marketingangeboten;
- verwendet/eingelöst werden.
5.7. Lieferbedingungen / Lieferfristen
Bei Fehllieferungen aufgrund von falsch bestellter Ware gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.
Leider kann es vorkommen, dass ein Artikel, der möglicherweise im Online-Shop angeboten wird, nicht lieferbar ist, weil der Lieferant uns mit unserer Bestellung nicht oder nicht rechtzeitig beliefert.
Auch müssen wir uns Modell- und Verpackungsänderungen in kleinerem Umfang vorbehalten.
Bestimmte Produkte werden aus Fracht- und Verpackungsgründen demontiert, aber montagefertig verpackt und ausgeliefert.
Während der Ferienzeit kann sich die Lieferzeit um drei Arbeitstage verlängern.
5.8. Versand
EMS. Standard (1-14 Tage) - kostenlos
Der für jeden Artikel auf der E-Commerce-Website angegebene Preis beinhaltet alle Steuern, Verpackung. Die Versandkosten sind im Preis nicht enthalten.
Wir wählen die bequemste Versandart: EMS, Post, Lieferservice, Spedition oder Lieferwagen (Sonderfahrt).
Die Ware wird auf Risiko des Empfängers versandt.
Für den Versand ist ein Expressversand möglich. Die Kosten werden separat berechnet.
5.9. Rückstände
Die bei verspäteten Artikeln angegebenen Lieferwochen sind nur Richtwerte, deren Einhaltung von der Belieferung unserer Lieferanten abhängt und für die wir daher nicht haften können.
Wir führen keine Reparaturen für unsere Kunden durch
5.10. Sendungen ansehen
Werden von uns auf keinen Fall durchgeführt
5.11. Haftung
Der Käufer ist für die Verwendung der Produkte verantwortlich. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. In keinem Fall haftet PROMO ONE E-COMMERCE LLP für indirekte und Folgeschäden.
6. Geistiges Eigentum
PROMO ONE E-COMMERCE LLP behält sich alle Rechte an jedem Design, an jedem veröffentlichten Text vor. Das Kopieren oder jede andere Art der Vervielfältigung der Website im Ganzen oder in Teilen ist nur für den Zweck der Bestellung bei der Gesellschaft erlaubt. Die Namen: PROMO ONE E-COMMERCE LLP, PROMO ONE E-COMMERCE LLP sind eingetragene Marken, Marken oder geschützte Marken von PROMO ONE E-COMMERCE LLP. Alle anderen auf dieser Website erwähnten Produktnamen, Warenzeichen, Firmennamen oder Logos sind das ausschließliche Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
7. Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Dies gilt in jedem Fall für die veröffentlichten Bedingungen. Bestellungen, die vor dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen aufgegeben werden, unterliegen weiterhin den vor ihrer Änderung geltenden Bedingungen.
8. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle Verkäufe, die von ihnen betroffen sind, unterliegen dem britischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen oder einem Verkauf, auf den sie sich beziehen, ergeben, werden nach Schweizer Recht entschieden, unabhängig davon, ob es sich um eine vertragliche oder deliktische Handlung handelt oder ob sie auf einer anderen Klausel beruhen. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf von 1980 wird ausdrücklich ausgeschlossen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist London/UK.
9. Ursprünglicher Text
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens sind in englischer Sprache abgefasst.
PROMO ONE E-COMMERCE LLP,
Für Kunden aus UK, EU:
27 Old Gloucester Street, London, Vereinigtes Königreich, WC1N 3AX
Für Kunden aus der Schweiz:
Hinterbergstrasse 2, Walchwil, Schweiz, 6318
Als Inhaber des Shops. Januar 2020
